Nasi lekarze nie przystępują do leczenia pacjentów bez wcześniejszego pełnego wywiadu. Uważamy, że dobry dentysta nie może przeprowadzić skutecznego leczenia bez pełnej wiedzy o wszystkich poprzednich zabiegach pacjenta, objawach lub dolegliwościach. Po wywiadzie przeprowadzamy wstępną diagnostykę oraz omawiamy plan leczenia z pacjentem. Po prawidłowym zdiagnozowaniu problemu oraz poinformowaniu pacjenta, lekarz stomatolog przystępuje do poprawy stanu zdrowia pacjenta.